从餐厅后厨的痛点出发
起点是武汉一间小湘菜馆的后厨。点单靠喊，人力成本压不下来，翻台慢得让人着急，那时候餐饮行业的信息化还差得远。“能不能做个简单点的工具，让开店没那么累？”这个念头在心里放了三年。2015 年，一间不到 30 平米的工作室，就算正式开始了。
30㎡ 起步工作室
我们相信，好工具不该逼着老板多学一套东西；
它更该像个熟手，把店里那些麻烦事默默接过去。
起点是武汉一间小湘菜馆的后厨。点单靠喊，人力成本压不下来，翻台慢得让人着急，那时候餐饮行业的信息化还差得远。“能不能做个简单点的工具，让开店没那么累？”这个念头在心里放了三年。2015 年，一间不到 30 平米的工作室，就算正式开始了。
从最早的一套点餐系统，到今天的扫码点餐、小鹿外卖、小马优选。 产品一直围着餐厅经营转，没往外扩。怎么改，多数是跑店跑出来的： 看老板怎么点单、怎么算账、怎么跟客人磨。 月均 2 次迭代，很多就是这么改出来的。
现在，田鼠科技在武汉做餐饮软件，做出了一点口碑，商家遍布全国数十个城市。 小店的生存压力我们见得多，多一笔开支都要掂量半天。 所以我们不想只交付一套系统，更想陪着你把这门生意做久一点。
说起来都挺虚，落下来全在细节里
商家遇到问题，先想他为什么急，再想怎么解。他不赚钱，这单生意也长久不了。
技术是拿来解决问题的，不是拿来堆功能的。做不动的需求，我们会直接说做不动。
答应的事就办到，办不到的不答应。效果好不好，让数据自己开口。
月均 2 次迭代，商家提得多的问题优先改，不为了更新而更新。
和商家、和同行一起把事做成，路是一起走宽的。
细节上抠得比较狠。按钮放哪、报错怎么提示、系统稳不稳，都要过一遍才敢发版。
挑几个节点说说
在武汉硚口区注册成立，就从一套点餐系统做起。
扫码点餐上线。当时在武汉做这件事的还不多，服务商家过了百家。
平台佣金越抽越高，商家自营的外卖小程序就是那时候做出来的。
社区团购起来的时候，我们做了团长自己经营的那套系统，收益归团长自己。
累计服务商家数百家，覆盖全国数十个城市。