团长这活，外人看着轻松：建个群、发发商品、等人来取货。

真干过的知道，从早上五六点忙到晚上十点，中间几乎没有空的。进货要赶早，晚了不新鲜；发品要挑时候，早了没人看，晚了单量起不来；分拣最容易错，错一箱自己赔；取货那两小时，是全天最热闹也最容易起摩擦的。

武汉有位做了两年的团长，我跟着她走了一整天。下面是她的钟点，以及每个钟点上真正要紧的事。

六点二十，白沙洲：这天的赚头在这里定

新手常以为团长是先囤货再卖，实际是反的。现在主流做法是预售加自提：群里先把订单收上来，拿着确定的量去采购，卖多少进多少，不压资金。

所以早上这趟的重点是看货和比价。

同品类至少问两家。早市价格一天一变，差几毛钱，一个月就是几千块的利润差。

叶菜和水果宁可少进，别贪便宜。居民打开袋子看见烂叶子，下次不来了，损失的不是这一单。

损耗按 3% 到 8% 预留，定价时摊进去。不摊，卖得越多亏得越多。

她有个习惯，固定在同一家档口拿货。熟了之后老板会留好货、报实价。她说这比满市场比价省心，也不容易踩坑。

有一件事要说清楚：选品、采购、定价都由团长拿主意。小马优选只接下单和订单管理这一段。平台不派货、不替你选，只解决下单和订单管理。群能走多远，看的是团长的眼光。

九点整，群里：一天只发两次

她一天发两次品，上午九到十点一次，晚上八点一次。早上那次针对当天要下单的，晚上那次针对第二天到货的，中间不刷屏。

一条能转化的团购信息有四样东西。

实拍图。自己拍的，不转发网图。居民认的是你这个人。

价格和规格写全。五斤装多少钱，折合一斤多少，别让人自己算。

一句对比。楼下超市六块，你卖五块五，「便宜五毛」比「品质好」有用。

自提时间写死。明天下午六点到八点，东门自提。

发品之外还要说人话。有人问橘子甜不甜，得回；有人晒了做菜的照片，得接一句。只发广告的群，三个月就死。

十二点，后台：截单前先核三样

截单时间要固定。天天变，居民不知道什么时候下单，单量就散了。

截完先别急着出门，核三样：总单数和各品类数量，对不对得上要采购的量；有没有重复下单、有没有备注特殊要求，比如要硬一点的；分拣单打出来，下午照着分。

按我们回访的抽样，三百人的群手工数接龙，数到眼花还容易漏。系统自动汇总，这一步能省半小时。

四点，货到：分拣是全天最容易赔钱的一关

按单元归堆，一栋一堆，标签手写贴在箱角。易压的放上面，米油放下面，冻品先入柜。

分拣出错的两个高发点：同名不同人，和备注漏看。前者靠手机尾号核对，后者靠分拣单上把备注加粗打出来。

错一单赔一单，还得罪人。这关省不得时间。

六点到八点，自提点：全天最挤的两小时

取货高峰集中在傍晚。核销、找货、答疑、处理售后挤在一起，一个人根本忙不过来。

她的做法是提前把货按楼栋排好，取货的人报楼号和尾号，她直接指位置。核销用扫码，不手写。

售后当场处理，坏果直接退，不拉扯。为几块钱争十分钟，后面排队的人全跑了。

九点，算账：这一天到底挣多少

销售额减进货成本，减损耗，减自提点分成，减平台服务费，剩下的才是她的。

很多人只看销售额，觉得流水不错，月底一算没剩多少。原因通常是损耗没算、分成没算、自己的人工没算。

她的月账大概是：销售额三万五，毛利七千多。分拣和核销记在哪、怎么算，工具说明里有。这个数字在团长里算中上，靠的是选品稳和损耗低。

一天走下来，累是真的。但每个钟点上该干什么，是可以固定的。固定下来，就不用每天被琐事推着走。